UPLASS AMBALAJ KULLANICI AYDINLATMA METNİ
Siz kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği sağlamak bizim en önde gelen ilkelerimizdendir. Bu ilkemizden yola çıkarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla UPLASS AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. olarak, plastik ambalaj sektöründeki faaliyetlerimiz kapsamında web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işliyoruz.
Uplass Ambalaj Aydınlatma Metni ile size;
• Veri Sorumlusu olarak Uplass Ambalaj kimliği,
• Kişisel verilerinizin Uplass Ambalaj tarafından hangi amaçla toplandığı (işlendiği)
• Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçla aktarabileceğimizi,
• Kişisel verilerinizi nasıl edindiğimizi ve bunun yasal nedenlerini,
• Son olarak kişisel verilerinizle ilgili olarak haklarınızın neler olduğunu, açıklamak isteriz.
Bu bilgileri sizlerle paylaşmadan önce, açıklanması gerekli bazı hususlar şunlardır:
a. Kişisel veri nedir? Gerçek kişinin kimliğinin belirlenmesine yarayan tüm bilgiler kişisel veridir. Örneğin; kişilerin adı, soyadı, telefon numarası, mezuniyet bilgisi kişisel verilerden bazılarıdır.
b. Veri İşleme faaliyeti nedir? Kişisel verilerin otomatik olan ya da olmayan yollarla, yani bilişim sistemleri üzerinden veya manuel olarak; elde edilmesi, kaydedilmesi, muhafaza edilmesi, aktarılması, sınıflandırılması ya da kullanımının engellenmesi gibi her türlü işlem anlamına gelir. Örneğin, kişisel verilerinizi bizimle Uplass Ambalaj ürününü satın almanız sırasında paylaşmanız, bizim tarafımızdan gerçekleştirilen bir veri işleme faaliyetidir.
c. Veri Sorumlusu Kimdir? Veri işleme faaliyetinin neden ve nasıl olacağını belirleyen gerçek ya da tüzel kişidir. Bu bakımdan, Şirketimiz bir veri sorumlusudur.
1250360139 Vergi Kimlik numaralı UPLASS AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ticaret unvanlı şirketimiz, bu metinde kısaca “Uplass Ambalaj” olarak ifade edilecektir.
Uplass Ambalaj, faaliyetlerini şirket merkezi olan “Ömerli Mah. Doğanyurt cd. No:6/1 Arnavutköy/İstanbul” ve şubesi olan “ 1. OSB Mah.8. Cad. No:2 Yeşilyurt/Malatya” adresinde göstermektedir. Şirketimiz ilgili daha detaylı bilgi için www.uplass.com.tr adlı internet sitemizin İletişim bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Yukarıdaki açıklamalar ışığında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni kapsamındaki açıklamalarımız aşağıdaki gibidir:
1. Uplass Ambalaj Web Sitesini Ve E-Katalog İncelemeniz, Akabinde Ürününü Satın Almanız Halinde Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?
Kimlik bilgilerinizden; ad, soyad,
İletişim bilgilerinizden; telefon, şehir bilgisi, e-posta adresi
Müşteri işlem verilerinizden; çağrı kayıtları, şipariş bilgisi, ödeme şekli ve detayları, fatura, size yönelik oluşturulmuş Uplass Ambalaj uzman/danışman notu, çalışma takviminiz,
İşlem güvenliği verilerinizden; IP adresi, Kullanıcı ID, cihaz bilgileri (kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgisi) kullanıcı adı ve şifre, hukuki metinleri onay kayıtları, Uplass Ambalaj web sitesine giriş çıkış bilgileri, log kayıtlarınız, Uplass Ambalaj test çözme ve ders izleme istatistiklerinizin bilgisi,
Finans Bilgilerinizden; banka hesap bilgileri,
IBAN no: TR39 0006 4000 0011 2840 2259 46 TL
Pazarlama; Program gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, çerez kayıtları, anket cevaplarınız,
Diğer; program içi geri bildirim, puanlama, yorum ve görüş bilgileri, Ürün/Hizmet Kullanım Bilgisi, Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi, Instagram kullanıcı adı bilgisi
2. Uplass Ambalaj Ürününü e-katalog Üzerinden İncelemeniz ve İletişim Kanalları ile Satın Almanız Sırasında Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Veri İşlemenin Hukuki Sebebi ve Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi
|
İşlenen Kişisel Veriler |
İşlenme Amaçları |
Hukuki Sebepleri |
Toplama Yöntemleri |
|
Ad-soyad, e-posta, telefon, CV’de yer alan bilgiler, sipariş bilgisi, Ödeme şekli ve detayları, IB numarası bilgisi, fatura |
E-katalog üzerinden incelediğiniz ve akabinde iletişim kanalları üzerinden Satın almak istediğiniz ürünün satış işleminin gerçekleştirilmesi ve mesafeli satış sözleşmesinin gereğinin yerine getirilmesi amacıyla, E-fatura/e-arşiv faturanın düzenlenerek tarafınıza gönderimini sağlamak |
Uplass Ambalaj web sitesi üzerinden e-katalog incelemeniz ve akabinde ürünü iletişim kanalları üzerinden satın almanız halinde bizim bu bakımdan hizmetlerimizi yerine getirebilmemiz için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), Uygulamanın yürürlüğü, güvenliği ve denetimleriyle ilgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için bu verinin işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2- e) son olarak siz kullanıcılarımızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f) |
Uplass Ambalaj web sitesini ziyaret etmeniz, Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, Sözleşme konusu hizmetin sunulması esnasında çevrimiçi elektronik formlar, diğer basılı formlar, e- posta, ilgili tarafından beyan edilen belgeler vasıtasıyla |
|
Ad-soyad, e-posta, CV, telefon, log kayıtları, IP adresi, Kullanıcı ID, adres, ödeme şekli ve detayları, yetkililerle yapılan görüşmelere ilişkin ses kayıtları bilgisi (çağrı kayıtları), sipariş bilgisi, fatura |
Web sitesini ziyaret ve Satış sonrası teknik destek hizmetinin verilebilmesi, Uygulama içi güvenliğin ve denetimin sağlanabilmesi, doğabilecek herhangi bir anlaşmazlığın çözümü |
Uplass Ambalaj web sitesi üzerinden incelediğiniz ürünü satın almanız ve bizim bu bakımdan hizmetlerimizi yerine getirebilmemiz için |
Uplass Ambalaj web sitesini ziyaret etmeniz, destek hattı |
|
|
aşamasında, ilgili kanun ve düzenlemelerine aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı sizin, Uplass Ambalaj çalışanlarının ve diğer ilgili üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak, kanundan ve düzenlemelerinden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili ve görevli özel kamu kurum ve kuruluşlarına karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, bizden bilgi talep etmeniz ve yasal hakların kapsamında başvuruda bulunmanız halinde gerekli bilgilerin tarafınıza ulaştırılabilmesi, sözleşme ve kanun ya da düzenlemelerine aykırı kullanımı engellemek, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımların tespit edilebilmesi |
gerekli olması (KVKK m.5/2-c), Uygulamanın yürürlüğü, güvenliği ve denetimleriyle ilgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için bu verinin işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2- e) son olarak siz kullanıcılarımızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f) |
üzerinden bizimle iletişime geçmeniz, Satın alma sonrasında teknik destek talep etmeniz, Uplass Ambalaj dijital ürününde sorun bildirmeniz, Uplass Ambalaj yetkililerini aramanız ya da WhatsApp aracılığıyla yetkili kişilerle iletişim kurmanız
Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, Sözleşme konusu hizmetin sunulması esnasında çevrimiçi elektronik formlar, diğer basılı formlar, e-posta, ilgili tarafından beyan edilen belgeler vasıtasıyla |
|
IP Adresi, Kullanıcı ID, Log Kayıtları, program giriş çıkış bilgileri, kullanıcı adı ve şifre bilgileri |
İşlem güvenliğinin sağlanması |
Kişisel verileriniz, sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; Kanunlarda açıkça öngörülmesi, İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek |
Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla toplanmaktadır. |
|
|
|
kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
|
|
Uplass Ambalaj web sitesi içerisinde “İletişim ve Kariyer” bölümlerine bildirdiğiniz sorunlar ve yorumlarınız (program içi geri bildirim) |
Sistem içerisindeki sorunların saptanması ve düzeltilebilmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, |
Kişisel verileriniz, sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’ nın 5’inci |
Uplass Ambalaj web sitesini ziyaret etmeniz, Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla toplanmaktadır. |
|
|
Müşteri İlişkileri Yönetimi |
maddesinde |
|
|
|
Süreçlerinin Yürütülmesi, |
belirtilen; |
|
|
|
Talep / Şikayetlerin Takibi |
İlgili kişi tarafından |
|
|
|
|
alenileştirilmiş olması |
|
|
|
|
hukuki sebebine |
|
|
|
|
dayanarak |
|
|
|
|
işlenmektedir. |
|
Ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu bilgileri, IP adresi, Kullanıcı ID, Uplass Ambalaj web sitemizi ziyaret etmeniz sırasında elde edilen kullanım (gezinti) bilgileriniz, çerez bilgileri (reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri, yaşadığınız şehrin bilgisi |
Size özel olanak ve teklifler sunulması, genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, profilleme, raporlama, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Uygulama, Site veya diğer 3. Taraf ortamlarında Uplass Ambalaj reklamlarının ve pazarlama, iletişim faaliyetlerinin (Uygulama içerisinde size özel ya da genel iletilen bildirimler, hedeflenmiş reklam/tanıtımların yapılması ve etkin bir kullanıcı deneyimi yaşamanızı sağlamak, kullanıcı ekranının özelleştirilmesi, size özel sunduğumuz kampanyalar, anket) yapılması, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmeye yönelik çalışmaları ve operasyonel süreçlere ilişkin stratejik planlama, analiz ve iş geliştirme, Kullanımlara ilişkin istatistiksel çalışmaların yapılması. |
Pazarlama, segmentasyon ve analiz çalışmaları kapsamında kişisel veri işleme süreçlerine ve ticari iletişim faaliyetlerine ilişkin olarak vereceğiniz “açık rıza” (KVKK m.5/1) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. |
Uplass Ambalaj web sitesini ziyaret etmeniz, Uplass Ambalaj anketlerine katılmanız ve görüş, öneri, puanlama bildirmeniz, Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla toplanmaktadır. |
|
Hukuki metinleri (Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni ) onay kayıtları bilgisi |
Kanundan doğan ispat yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi |
Kişisel verileriniz, sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; Uygulamanın yürürlüğü, güvenliği ve denetimleriyle ilgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç), Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için bu verinin işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2-e) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. |
Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla toplanmaktadır. |
|
Her türlü kanaldan yapmış olduğunuz öneri, görüş, puanlamalarınıza ilişkin bilgiler, görüş, öneri, puanlamalarınız, |
Hizmetlerin iyileştirilmesi, geliştirilmesi amacıyla istatistiki veri oluşturulabilmesi, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmeye yönelik Uplass Ambalaj çalışmaları |
Kişisel verileriniz, sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen; Siz kullanıcılarımızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f), |
Uplass Ambalaj web sitesini ziyaret etmeniz, Uplass Ambalaj anketlerine katılmanız ve görüş, öneri, Bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla toplanmaktadır. |
|
|
|
Siz |
|
|
|
|
kullanıcılarımızın |
|
|
|
|
temel hak ve |
|
|
|
|
özgürlüklerine zarar |
|
|
|
|
vermemek kaydıyla, |
|
|
|
|
meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. |
|
1. Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçlarla aktarmaktayız?
Kişisel verileriniz KVKK Md.28/1 çerçevesinde talep edilmesi halinde aydınlatma yükümlülüğü olmadan ve açık rızanız aranmadan ilgili makamlara aktarılabilir. Bunun dışında öngörülemeyen durumlarda da kişisel verileriniz kanunlarda açıkça belirtilmiş durumlarda talep edilmesi halinde kanunlarda belirtilen kamu kurumlarına (Bakanlıklar gibi idari makamlara) kanunda öngörülen amaç ve sınırlamalar dahilinde aktarılabilir.
Aydınlatma yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimizin dışında; kanun m.8’de belirtilen şartlar çerçevesinde;
• Hizmetlerin yerine getirilmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi amaçlarıyla Uplass Ambalaj ortaklarına, çözüm ortaklarına,
• Açık rızanız halinde siparişlerin teslimi için lojistik firmalarına ve finansal süreçler için bankalara ve Pazarlama amaçlı yurtdışına
•
• Yetkili ve görevli özel veya kamu kurum ve kuruluşlar (Vergi daireleri, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı gibi) ile adli makamlara ve resmi kurum/kuruluşlara karşı olan bilgi, belge verme, faaliyetlerimizin mevzuata uygun yürütülmesi ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla anlaşmalı olunan mali müşavirlik ve hukuk bürolarına,
• Rıza göstermeniz halinde, Uplass Ambalaj’ın hizmet faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacı ile verilen hizmetler ve yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında, bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak amaçlarıyla yurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortaklarına, tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara (elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, altyapı bakım ve destek ve yazılım lisanslama hizmeti sağlayıcıları, e-fatura/e- arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme ve cloud hizmeti verenler gibi) aktarmaktayız.
3. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, yasal mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklanır. Süre sonunda periyodik imha süreçlerine tabi tutulur.
3. Kişisel verilerinize ilişkin olarak haklarınız nelerdir?
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereğince aşağıda sunulan haklara sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bizden bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Uplass Ambalaj, Kanun’a uygun olarak, idari ve teknik imkanlar dahilinde; siz kullanıcılarımızın kişisel verilerini kullanmalarını mümkün kılınması için gerekli olan sistemleri yürütmektedir.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresini kullanarak aşağıda belirtmiş olduğumuz adreslere her zaman iletebilirsiniz. Başvurunuzu dilerseniz, UPLASS AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. “Veri Sahibi Başvuru Formu’nda” yer alan yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret tarafından tahsil edilebilir.
Veri Sorumlusu: UPLASS AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET A.Ş
e-posta: info@uplass.com.tr
KEP adresi : avvplastik@hs01.kep.tr
Adres: Ömerli Mah. Doğanyurt cd. No:6/1 Arnavutköy/İstanbul
Kişisel verilerinizin işleme faaliyetleriyle ilgili gerekli açıklamalar bu Aydınlatma Metninde yer almaktadır. Yine de bu konuya ilişkin daha detaylı bilgi talep etmeniz halinde, www.uplass.com.tr internet sitemizde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikamızı inceleyebilir ya da bizleri arayabilirsiniz.
tarafından tasarlanmıştır tüm hakları saklıdır - Copyright
. All rights reserved.